一分钟打动面试官

发布者:就业指导中心 发布时间:2014-09-11

  了解面试官的心理,对成功应对面试会有很大帮助。面试前对面试官的心理进行分析,针对面试官可能有的心理状况,采取不同的应战心理,这对求职者的求职应聘来说,是非常有必要的。不同的用人单位,由于客观背景不一样,招聘人员的心理状态也是不同的。然而作为招聘人员,他们免不了有共同的心理特征。

  1.注重第一印象

  至少有85%的面试官在面试真正开始前,已根据应聘者的应聘资料对其产生了最初的印象。这是国外学者研究后得出的结论。从心理学角度看,第一印象在面试官心目中十分重要。由于是“最初的”,所以新鲜、深刻、引人注目、容易记住。又由于是以观察的感觉形象为主,所以很容易引起人们情绪上的反应——喜欢或不喜欢。在喜欢或不喜欢的第一印象支配下,对应聘者的进一步认识,也常常不自觉地受到第一印象的影响。了解了面试官的这一心理特征,我们就应当认真准备自己的应聘资料.尽可能让自己的缺点和不足被优点和特长所掩盖。当然更不要因为自己的穿着打扮、面试开始时的一举一动而给面试官留下糟糕的印象。

  2.雇用压力和暗示

  这里所说的雇用压力,是指面试官面临完成招聘任务的压力。面试官的雇用压力对求职者来说是个机会。有人曾做过实验:将人力资源经理分成两组,告诉其中的一组,他们离完成招聘任务的指标还相差很远;而对另一组的人说,他们已快完成招聘任务了。结果,被告之离招聘任务相差甚远的那组,对应聘者面试的评价要远好于另外一组。当然,应聘者不容易知道面试官的雇用压力,但是在面试中.面试官完全可能无意识地流露出这种情绪。由于急于完成某岗位的招聘任务,面试官可能无意识地用暗示来表现这种情绪,甚至主动引导应聘者正确回答问题。比如,他们会说:“在外语上,你应该没有什么问题吧”,“根据你的经历,对某技术问题可能不成问题吧”,等等。

  当然,在多数情况下,面试官不会这么明显地向求职者发出暗示,而是会有点隐晦,比如,面试官认为你的回答是正确时,他会面露微笑,或轻轻地点头。求职者不失时机地把握面试官的雇用压力,及时地抓住暗示,并沿着这条路走下去,那么求职成功这个目标离我们就非常近了。

  3.优势心理

  面试官因处于主导地位而产生的居高临下的心理倾向。表现为面试结果评定上的个人倾向性。应聘者应该不卑不亢以一种平衡的心态去对待,充分发挥自己的才能。

  4.赏心悦目

  这里所说的赏心悦目不仅是指应聘者的穿着打扮,而更强调的是求职者在应聘时的眼睛、面部表情。有研究表明,那些善于用眼睛、面部表情,甚至简单的小动作来表现自己情绪的应聘者的成功率,远高于那些目不斜视、笑不露齿的人。有一项对52名人力资源专家进行的实验:让这些专家通过观看以前进行过的面试录像决定请谁来参加第二轮面试。这些专家被分成两组,一组观看的是一个有许多眼睛交流、显得精力旺盛的应聘者的录像,结果,26个专家中有23人邀请这个应聘者再次参加面试;另一组专家观看的是一个很少有眼睛交流动作,表现得没有多少活力的应聘者的录像,结果,26个专家中没有一个人请他参加下一轮面试。

  5.定式心理

  面试官由于长期从事招聘工作,他们已经形成了一种固定的思维模式,因而对应聘者进行评价时,较少关注应聘者的实际表现。